特定商取引法による表記

「タビロクチケット」(以下「本サービス」)では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。

  • 販売事業者 : 株式会社ケイジェイシー
  • 運営統括責任者 : 鄭在熏
  • 所在地 : 東京都品川区北品川1-10-4 Y.B.ビル5F
  • 電話番号 : 03-5796-9721

お問合せ先

お問合せはメール、電話にて承ります。
一般電話、携帯電話、公衆電話で以下の番号にお電話ください。
お問い合わせが殺到している場合、お返事が多少遅れることもございます。
ご理解ご了承頂きます様、お願い致します。

  • Eメールアドレス : info@hanryu-concert.com
  • 電話番号 : 03-5796-9721
  • 電話受付時間 : 09:30~18:00
  • 営業時間
    本サービスは、システムメンテナンス等によるサービス提供の中断(早朝のデータ更新作業を含む)を除き、24時間営業を行っております。ただし、チケットの購入には会員登録が必要となります。
  • 販売・申し込み期間
    各公演ページにてご確認ください。抽選販売では、各対象公演ごとに、申し込みやその変更・取り消しの受付期間、抽選結果発表日時が設定されていますので、申し込み時に各公演の抽選申し込みページにてご確認ください(受付期間終了後は、申し込みやその変更・取り消しはできませんので、ご注意ください)。
  • 販売価格
    各商品の詳細ページごとに掲載されております。
    ※ すべて消費税込みの価格を表示
  • 商品代金以外に必要な料金
    消費税(内税)は全ての代金に含まれております。その他は各商品の詳細ページごとに掲載されております。
  • お支払い方法とお支払い期限
    本サービスのお支払い方法は、銀行振り込みとなります。ご了承ください。また、お支払い期限につきましては各商品より異なりますので、ご予約後入金案内メールをご確認下さい。
  • お引き渡し方法と時期
    各商品の詳細ページごとに掲載されております。
  • 返品・キャンセル 各商品の詳細ページごとに掲載されております。
  • 公演中止等に伴う払い戻し
    不可抗力による公演中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。
    但し、この場合チケットを破損・紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しは致しません。
    また、払い戻しの対象はチケット代金のみとなり、返金までに3?4週間ほどお時間をいただく場合がございます。

タビロクチケット利用規約

  • 第1条 (本サービスの目的)
    本サービスは、日本及び韓国にて開催するコンサート、イベントの入場チケット及びツアー商品(以下、「チケット」という)をインターネットにて購入できるサービスです。
  • 第2条 (本サービスの利用)

    1. お客様は本規約及び弊社ホームページ(以下、「本サイト」という)において弊社の定めるところに従って本サービスを利用するものとします。
    2. お客様は自己の責任と負担において、本サービスを利用する為に必要なインターネット及びインターネットメールに接続できる環境(機器、ソフトウェア、インターネット接続契約等)を準備するものとします。
      また、たとえインターネットに接続できた場合でも、誤操作またはネット環境等によって本サービスが正常に作動せず、それによってお客様が諸影響を受けたとしても、弊社は一切の責任を負いません。
    3. お客様は一般的なインターネット利用のマナー、モラル及び法令等を尊守して本サービスを利用するものとします。
    4. 本サービス利用に関連して、お客様が他のお客様もしくは第三者に損害を与えた場合、またはお客様と他のお客様もしくは第三者との間に紛争が生じた場合、お客様は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、またはかかる紛争を解決するものとし、弊社に何らの迷惑や損害を与えないものとします。
    5. お客様が本規約その他弊社の定めるところに違反して弊社に損害を与えた場合、お客様は弊社が被った損害を賠償するものとします。
  • 第3条 (禁止行為)
    本サービスは、その利用に当り、お客様による以下の行為を禁止します。

    1. 本サービスを利用する他のお客様、または第三者に迷惑もしくは不利益を及ぼす行為、本サービス及びその他のサービスに支障を来す行為
    2. 法令等に違反する行為またはその恐れのある行為
    3. 本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
    4. コンピューターウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、使用し、または提供する行為
    5. 公序良俗に反する行為、もしくはその恐れのある行為、または公序良俗に反する情報を他のお客様もしくは第三者に提供する行為
    6. 弊社または主催側の営業を妨害、誹謗する行為
    7. その他弊社が不適切と認める行為
  • 第4条 (チケットの購入等)

    1. 本サービスを利用するには、本サイトで取り扱いがあるチケットのみを対象とします。
    2. 「お名前(ひらがな)」、「電話番号」、「メールアドレス」、等所定の項目を入力していただきます。
    3. 本サービスは、本サイトに掲載されているコンサート及びイベント、ツアーのみご利用できます。ただし、一部のコンサート及びイベント、ツアーについては、インターネットチケット販売を取り扱わない場合もあります。
    4. 本サービスは、発券可能期間、チケット完売までご利用できます。
    5. お客様は、本サイトの指定項目に従って必要事項を選択及び記入していただきます。指定項目以外の選択及び記入はできません。
    6. 本サービスは、弊社規定の料金体系に基づくことを前提とします。ただし、料金体系は諸事情によって変更する場合があります。
    7. チケット購入手続き完了後は弊社から購入完了時のページ(以下、「購入完了ページ」という)、またはインターネットメールにてご購入内容等の確認メール(以下、「確認メール」という)を送信します。ただし本サイトの指定項目への記入漏れ、メールアドレスの誤入力及び文字化け等により確認メールが送信できない場合があります。確認メールの不達、誤達及び遅達については、弊社は一切の責任を負いません。
    8. 本サービスにおいて、お客様が、第3条に違反した場合、同一内容にて多数回のお申し込みを行う等第3条違反と疑わせる申し込みを行った場合、その他弊社が不適切と判断するお申し込みを行った場合には、以後本サービスのご利用をご遠慮いただく場合があります。
  • 第5条 (決済方法)
    本サービスでの決済方法は、銀行振り込みとなります。
  • 第6条 (お引き渡し方法)
    各商品より異なりますので、各商品の詳細ページごとに掲載されております。
  • 第7条 (個人情報)

    1. 本サービスにて入力いただく個人情報は、お客様に本サービスを円滑に提供するために収集するものです。
    2. 収集した個人情報は、原則的にご本人の許可なく第三者に開示・提供いたしません。ただし、以下の場合には、本サービスを円滑に提供するために必要な範囲で個人情報を開示・提供する場合があります。
      a) 弊社と機密保持契約を締結している提携会社
      b) 個人を特定できない形式に加工し、統計情報として開示する場合
      c) 法令等に基づく場合
      d) お客様または公共の利益のために必要であると判断された場合
  • 第8条 (業務の委託)
    弊社は、本サービスの全部または一部を適切と判断する第三者に委託することができ、この場合、第三者の管理にかかるサイトまたはサーバーに接続することがあります。
  • 第9条 (未成年者の利用)
    未成年者が本サービスを利用する場合、親権者または後見人の同意の上ご利用ください。
    未成年者が本サービスを利用された場合は、本サービスの全ての事項について親権者または後見人の同意があったものとみなします。
  • 第10条 (免責)

    1. 本サービスは、通信回線の混雑またはシステム上の不慮の事故等により、チケット購入の成否の確定もしくはその通知の大幅な遅れ、またはチケット購入ができない場合があります。この場合弊社はチケット購入の成否について、お客様または第三者に一切の責任を負いません。
    2. 本サービスにおいて、お客様の誤入力または通信環境の不具合等により重複申し込みをされた場合、弊社は一切の責任を負いません。また、その購入代金は返金いたしません。
    3. 弊社は本サービスの内容及び本サービスを通じてお客様が取得した情報について、その正確性、確実性、完全性、有用性等について、いかなる保証もいたしません。また、コンピューターウィルス及びその他の有害物によるお客様の損害について、弊社は一切の責任を負いません。
  • 第11条 (本サービスの内容変更)
    弊社は、予告無しに本サービスの内容を変更できるものとします。またかかる効力は、本サービスの変更内容が公表された時に生じるものとします。
  • 第12条 (本サービスの中断・中止)
    弊社は、以下の理由によりお客様に予告無しに本サービスを中断または中止できるものとします。なお、弊社は当該中断または中止に関連して発生したお客様または第三者の損害については、一切責任を負わないものとします 。

    1. システムの定期的または突発的な理由による保守点検が必要になった場合
    2. 天災、事変、第三者による妨害行為等により、本サービスの提供ができなくなった場合
    3. その他、弊社がやむを得ずシステムの停止が必要と判断した場合
  • 第13条 (著作権)
    本サイト上に掲載されている画像・デザイン等の著作物の著作権は、弊社及び制作者に帰属します。弊社及び制作者に無断で使用することはできません。
  • 第14条 (準拠法及び管轄裁判所)

    1. 本サービスにおいて、お客様及び第三者と弊社との間にトラブルが発生した場合は、双方は誠意をもってかかるトラブルを解決するよう協議します。
    2. 本規約の解釈、適用に関する準拠法は日本法とします。
    3. 本サービスに関する争訟の第一審の専属的合意管轄裁判所は東京地方裁判所とします。